Presentación

La Defensoría Universitaria es la instancia encargada de la tutela de los derechos de los miembros de la comunidad universitaria de acuerdo con los valores y principios que caracterizan la identidad y misión de la UARM.

La función de Defensora Universitaria ha sido asumida por  la Mg. Jenny Isabel Mori León a partir del 1 de enero de 2025.

Cualquier integrante de la comunidad universitaria: estudiantes, docentes, trabajadores/as y egresados/as, podrá presentar denuncias y reclamaciones de manera virtual a la Defensoría cuando considere que han sido vulnerados sus derechos individuales y no existan canales especializados en la universidad para tramitarlos.

¿Qué son los derechos individuales o fundamentales?

Son reconocimientos que se conceden a todas las personas en virtud de su existencia, que salvaguarda toda su integridad: física, emocional, psicológica y espiritual de acuerdo con la Constitución, el estatuto y reglamento institucionales.

¿En qué casos hacer una consulta o presentar una queja o reclamo?

Consulta: Son aquellas referidas al alcance de los derechos u obligaciones de las unidades, áreas, servicios o funcionarios de la institución.
Ejemplo: ¿Cuál es el límite entre la libertad de expresión y las normas disciplinarias en la universidad? Derecho a la libertad de expresión

Quejas: Casos en el que una decisión, acción u omisión por parte de cualquier miembro de la universidad contravenga las normas o principios institucionales y genere perjuicio a los derechos individuales.
Ejemplo: "He sido discriminado/a en el aula por mi orientación sexual, ya que el docente hizo comentarios inapropiados que me hicieron sentir incómodo/a." Derecho a la igualdad y no discriminación

Reclamos: Aquellos en los que se hayan vulnerado los derechos individuales. La defensoría no atenderá reclamos que tengan que ver con procedimientos administrativos ni académicos.
Ejemplo: "En varias ocasiones, el personal de seguridad me ha hecho esperar sin darme una explicación, lo que considero una falta de respeto hacia los estudiantes." Derecho a un trato digno

Denuncias: Son de competencia de la Defensoría Universitaria aquellas situaciones que involucren la vulneración de los derechos individuales del miembro de la comunidad universitaria.

Atención Virtual

Descargar ficha, llenarla y enviar a: defensoria.universitaria@uarm.pe

Contacto

Si desea comunicarse con la Defensoría escriba a: defensoria.universitaria@uarm.pe
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (sin previa cita)